Un formulaire efficace, c’est une alchimie à trouver !

Nous avons dédié tout un chapitre de notre guide de la conversion à ce sujet

Il faut s’obliger à raccourcir son formulaire pour maximiser la conversion tout en conservant des champs « discriminant » qui permettent de segmenter, prioriser et traiter correctement ses leads (nombre d’employés pour certains, fonction pour d’autres, ou encore code postal si vos commerciaux sont organisés en région).

Et il y a des informations qui peuvent se collecter par la suite. Après tout, on ne se dit pas tout au premier rendez-vous (un télémarketeur pourra requalifier le lead et le besoin) et on peut toujours Googler son contact ou utiliser une API d’enrichissement de données (donne moi ta raison sociale et je trouverai ton Siret et tes informations financières).

Et puis tout se teste. Certaines études ont montré des meilleurs taux de conversion quand le formulaire est caché (sur une seconde page ou dans un menu dynamique). La Peur du formulaire ?

Enfin, pourquoi se limiter à un formulaire qui est souvent un moyen plus qu’une finalité ! Si le but est de convertir, un numéro de téléphone permet de générer un appel entrant et une mise en relation.

Ah, j’oubliais : honni soit le bouton « Valider ». Ou pire « Soumettre ». Tiens, aujourd’hui je vais être très obéissant. Je vais me soumettre. Chouette. Faisons l’effort de trouver un « call to action » en lien avec l’activité. « Contactez-moi » pour les fainéants. « Appelez-moi et on se fait une bouffe » pour les plus audacieux ! 🙂

Responsive Design

Le responsive design, c’est un ensemble de techniques pour optimiser ses pages selon le support sur lequel elles sont consultées : PC, tablette, smartphone…

Il est en effet de primordial de savoir adapter son contenu au support : l’étude réalisée par l’agence b2b nous révèle, en effet, que pas moins de 41 % des utilisateurs (smartphones) sondés ferment ou suppriment les mails qui ne s’affichent pas.

infographie responsive design